LISTA DE SERVICIOS
- Servicio de revisión de 1,000 Kilómetros - Todos los Modelos
- Revisión General - Motos, Patines, Motos Triciclos
- Servicio de revisión y mantenimiento cada 6 Meses - Motos
- Servicio de revisión y mantenimiento cada 6 Meses - Bici-Motos
- Servicio de revisión y mantenimiento cada 6 Meses - Patines
- Servicio de revisión y mantenimiento cada 6 Meses - Triciclos
- Cambio de Cámara/Llanta - Motos
- Cambio de Cámara/Llanta - Bici-motos
- Cambio de Cámara/Llanta - Patines
- Cambio de Cámara/Llanta - Triciclos
- Servicio de Mantenimiento General - Motos
- Servicio de Mantenimiento General - Bici-Motos
- Servicio de Mantenimiento General - Patines
- Servicio de Mantenimiento General - Triciclos
- Verificación de sistema eléctrico - Motos
- Verificación de sistema eléctrico - Bici-Motos
- Verificación de sistema eléctrico - Patines
- Verificación de sistema eléctrico - Triciclos
- Servicio de Mano de obra (costo por hora) - Motos/Triciclos
- Servicio de Mano de obra (costo por hora) - Patines/Bici Motos
Recuerde que las refacciones se venden por separado.
Términos de Garantía de Productos
Tabla de Garantía Estándar
El Motor tiene una garantía de 24 meses/20000km contra falta de fase línea, bobina quemada, anomalías, cortocircuito, y circuito abierto.
La Batería de litio tiene una garantía de 24 meses/20000km si su capacidad es menor al 80% dentro de los primeros 600 ciclos de carga/descarga o 24 meses de uso, lo cual debe verificarse con un dispositivo de carga. Para almacenamiento a largo plazo, debe cargarse cada 2 meses y asegurar la capacidad entre el 40%-60% SOC (si se daña por almacenamiento prolongado, queda excluida de la garantía).
La Batería de grafeno ácido-plomo tiene una garantía de 24 meses/20000km contra capacidad menor al 60% (prueba por máquina de descarga), abultamiento, o fuga de líquido.
La Batería de plomo-ácido tiene una garantía de 12 meses/10000km contra capacidad menor al 60% (prueba por máquina de descarga), abultamiento, o fuga de líquido. Para almacenamiento a largo plazo, debe cargarse cada 1 mes y asegurar la capacidad alrededor del 80% SOC (si se daña por almacenamiento prolongado, queda excluida de la garantía).
Los componentes como el ECU/GPS/Cargador/Cargador USB/Convertidor/Conjunto de interruptores/Conjunto de cerradura/Acelerador y encendido tienen una garantía de 12 meses/10000km por fallo de rendimiento debido a la calidad del producto si no se puede reparar. Quedan fuera de garantía si se agregan o cortan cables sin permiso o si el fallo es causado por daños provocados por el usuario.
El Chasis tiene una garantía de 36 meses/30000km contra soldadura natural abierta, suelta, fracturada o deformada.
La Barra del manillar/Pata lateral/Soporte principal tiene una garantía de 24 meses/20000km contra soldadura natural abierta, suelta, fracturada o deformada. Los daños provocados por el usuario o impactos están excluidos de la garantía.
El Freno de disco/Freno de tambor tiene una garantía de 12 meses/10000km por fallo de rendimiento debido a la calidad del producto si no se puede reparar.
La Pintura/Barra electro-pintada/Asiento del cojín tiene una garantía de 9 meses/10000km contra desgaste, agrietamiento o decoloración grave.
Las Partes propensas al desgaste (Espejo retrovisor, Freno, Neumático, Cable de bloqueo del asiento, Cadena, Rueda delantera, Partes decorativas, Tornillos, Promociones, Gifts y otras partes no incluidas en la categoría anterior) están Excluidas de la garantía.
Exclusiones y Observaciones Adicionales de la Garantía
La garantía queda excluida si el límite de tiempo y alcance se excede. También quedan excluidos los daños causados por no usar repuestos originales o auto-modificaciones , así como los daños causados por factores irresistibles como humo, sequías, terremotos, tifones, inundaciones y corrosión química. Los fallos causados por accidentes, caídas, sobrecarga, velocidad, no seguir el manual de usuario, u otras causas de terceros también están excluidos. Los daños a la batería por bajo voltaje, sobrecalentamiento (bajo voltaje) y daños externos a la apariencia no están garantizados. Todas las baterías y accesorios no implementan garantía cíclica.
Observaciones Importantes:
- Para el vehículo de uso familiar, el tiempo de garantía se aplica según la tabla anterior. Para uso no familiar (como entregas, uso compartido, alquiler, mensajería, etc.), se aplicará la mitad del tiempo indicado en la garantía.
- No hay garantía de ciclo para todas las piezas.
- El periodo de garantía de las piezas reemplazadas dentro del periodo de garantía se contará de acuerdo con el tiempo de garantía restante. Para las piezas compradas o reemplazadas por separado, el periodo de garantía se recalculará desde la fecha de compra o reemplazo.
Precauciones para la Batería y Carga
Precauciones al usar la batería:- Evite usar la batería con bajo voltaje.
- Si no utiliza el vehículo durante mucho tiempo, apague el interruptor de energía y asegúrese de cargar la batería una vez al mes.
- Evite sobrecargar la batería.
- Cargue al tiempo.
Precauciones para la carga:
- Usar el cargador original (mismo modelo y especificación).
- Cargue en un lugar seco y bien ventilado.
- Asegúrese de apagar el bloqueo de encendido mientras carga.
- No coloque objetos pesados sobre el cargador ni el cable de carga.
- No utilice enchufes de carga de baja calidad.
- No cargue varios vehículos al mismo tiempo.